お問い合

ひとつひとつのジュエリーには、物語があります。 お客様にとっての"夢のジュエリー"を見つけるお手伝いをさせていただくのが、ジェミオの使命。 どのようなご質問でも、スタッフが心を込めてお答えいたします。

平日月曜日から金曜日の午前11時から午後7時まで受け付けております。

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ご質問がありますか?Q&Aをご覧ください。
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準備の技術

Gemmyo では、 の専門知識は製造工程にとどまらず、各注文の準備にも適用されなければならないと確信しています。

ジュエリーが出来上がった後、どのように準備されるのか気になりますよね。

そこで、ジュエリーが製造工程を経て、お客様のお手元に届くまでのさまざまな過程をご紹介したいと思います。

宝石、ピンクのケースの準備

二重の品質管理

ジュエリーが完成すると、ブランドから独立した職人によって、製作された工房で品質管理が行われます。その後、品質管理チームによって2度目のチェックが行われます。

このダブルチェックにより、お客様のお手元に届く前にジュエリーが完璧であることを保証します。

品質管理とはどのようなものですか?

- まず、石の

当店の宝石鑑定士は、10倍の特別な拡大鏡を使って、それぞれの石の外見と内部の完全性をチェックするため、細部まで検査を行います。

- 次に、 メタルをチェックします。

双眼鏡と呼ばれる拡大鏡で宝石のマウント全体を観察し、金属に磨き残した跡や傷がないことを確認します。

- 最後に、一般的なコントロール

私たちのスペシャリストは、ジュエリー全体が左右対称になっているか、また、爪の強さ、サイズ、刻印があればその正確さなど、より具体的な要素もチェックします。

この厳密な検査で少しでも異常が見つかれば、ジュエリーは職人に戻され、修正されます。当て推量は許されません!

この最終チェックが終わると、ジュエリーは次の段階に進みます。

ジュエリーの準備、ワークショップ

舞台設定

ジュエリーは最後にもう一度クリーニングを行い、指紋を取り除いた後、そっとケースに入れられます

「事件が解決すれば、次に宝石を発見するのはあなただとわかっているからです。

エロディ

ワークショップ責任者

ケースに収められたジュエリーは、 へ発送、または のブティックにてお受け取りいただけます。

あなたの宝石は遠くない

最終ステージ

この準備の最終段階は、鑑定書の作成から始まります。

すべてのジュエリーに、お選びいただいたモデル、石とメタルの組成、固有のピース番号の詳細を記した証明書をお付けしています。

これは、ジュエリーの品質を証明する書類であり、フランスで手作りされたものであることを証明するものです。

ジュエリー、証明書の準備

-- ダイヤモンドの 場合

Gemmyoでは、 0.3カラット以上のダイヤモンドには、国際的に認められている2つのダイヤモンド鑑定機関であるGIAまたはHRDの鑑定書が添付されます。

これらの証明書には何が含まれていますか?

カラー、ファセット、重量、純度など、ダイヤモンドの主な特徴はすべて揃っていますが、それだけではありません!

鑑定書には、蛍光性、10分の1ミリ単位の正確な寸法、石の対称性の品質など、より技術的な詳細も含まれています。

知っておいてよかった

GIAやHRDの証明書は唯一無二のものであり、パスポートや身分証明書と同様、原本を持つのはあなただけです。

認定ダイヤモンドには、それぞれ固有の番号がレーザー刻印されています。

鑑定書が出来上がると、宝石が入ったケースは特別にデザインされた箱に入れられ、安全に輸送されます。

これを実現するために、私たちは輸送中にジュエリーが破損しないようにしっかりと固定されるオーダーメイドのボックスを開発・設計しました。

また、特筆すべきは:

  • 小包には、セキュリティ上の理由と、不意打ちを避けるため、完全に無記名です。

  • Gemmyo は、お客様のジュエリーを までお送りいただく際の送料を100%負担いたします。

-- 最後のディテール

ご注文の際には、パーソナルメモを添えることができます!

どのように手続きを進めるのですか?ご注文の際、またはジュエリーが発送される前に、そのジュエリーが選ばれた目的をお知らせください。ご注文の際、またはジュエリーを発送する前に、どのような機会にジュエリーをお選びになりたいかをお知らせください。

宝石と書類が箱に収められたら、宝石を発送する準備が整います!

ジュエリーの準備、パッケージング

よくある質問

-- プロポーズにふさわしい箱ですか

ご安心ください!

コンパクトで持ち運びしやすいようにデザインされています。ポケットに入れても邪魔にならないサイズなので、お出かけに最適です。

また、空港のように聞こえないようにセッティングされていることもお忘れなく。)

-- ケースの寸法は

実は3種類のサイズのケースがあるんです!

まず、リングモデル と、ピアス のほとんどに適したケースで、その寸法は : 6 cm x 6 cm x 4,5 cm (L x W x H) です。

また、マリッジリングペンダントブレスレット のペア用に、2つ目の大きめのケースもご用意しています。

最後に、ブレスレット用にデザインされたケースをご紹介します。 サイズ:9 cm x 9 cm x 4 cm (L x W x H)。

最後に、技術的な理由により、ジュエリーがクラシックなケースに入りきらない場合、ごく稀に、コットンスエードの小さなバッグにお入れすることも可能です。

ケースのサイズについて、さらに詳しい情報をご希望の方は、または まで、お気軽にお問い合わせください。

-- 100%パーソナルなメモを追加したいですが、可能ですか?

もちろんです!Gemmyoでは、どんなお祝いでも喜んでお受けいたします。100%パーソナルなお言葉をご希望の場合は、ご注文の際にお知らせください。)

-- 注文がイベント終了後になる場合はどう すればよいですか?

ご承知の通り、弊社では 伝統的な方法で製造しており、特別期間を除くリードタイムは遅くとも3~4週間です。

この期限を予測するのは容易なことではありませんが、ご指定いただければ、その期限に間に合うよう最大限の努力をいたします。

しかし、手作業には時間がかかり、いつも奇跡を起こせるわけではありません!そこで、ギリギリのプレゼントのために、必要であれば、迅速にプレゼントの約束をお送りすることも可能です。 .

ジュエリーの準備、贈り物の約束

この約束があれば、大切な日に証明書を差し出して、受け取った人を待たせることができます。

最後に、、3日以内にお届けするジュエリーのセレクションもご用意しております。)

東京に初のブティックをオープン

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メゾンのクリエーションを丁寧にご紹介いたします。