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- Votre colis est assuré à hauteur de la valeur du bijou
- Votre colis vous est délivré par Planzer, transporteur reconnu pour sa fiabilité et déjà utilisé par de nombreuses marques
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- Le colis est envoyé en toute confidentialité (aucune mention apparente de la marque et du produit)
Livraison gratuite
La livraison est entièrement gratuite en France (DOM TOM inclus), en Suisse et dans toute l'Union européenne. En dehors de ces pays, des frais de livraison sont à votre charge. Pour certains cas précis, ces frais sont directement calculés et précisés au moment de passer votre commande. Pour les autres pays où ce surcoût n'est pas indiqué, contactez notre service client au + 33 1 42 46 90 89, qui pourra organiser en direct la livraison et vous informer du supplément qui vous sera facturé. Pour toute information complémentaire, vous pouvez aussi contacter notre service client.
Le retrait dans nos boutiques
Pour toute commande passée sur notre site ou prise directement dans l'une de nos boutiques par nos conseillers, il est possible de venir directement retirer votre commande dans nos boutiques. Le retrait s'effectuera sur rendez-vous uniquement, du mardi au vendredi.
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