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Le délai de fabrication et de livraison est de 2 à 3 semaines maximum. Nous nous efforçons d'écourter ce délai, d'ores et déjà exceptionnel pour une fabrication sur mesure. S'il s'agit d'un cadeau et que vous ne pouvez pas attendre, nous vous proposons une solution rapide et élégante : le certificat cadeau. Pour en savoir plus, cliquez ICI.

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  • Le colis est envoyé en toute confidentialité (aucune mention apparente de la marque et du produit)

Livraison gratuite

La livraison est entièrement gratuite en France (DOM TOM inclus) et dans toute l'Union européenne. En dehors de ces pays, n'hésitez pas à contacter notre service client au 01 42 46 90 89, qui pourra organiser en direct la livraison et vous informer du supplément qui vous sera facturé. Pour toute information complémentaire, vous pouvez aussi contacter notre service client en cliquant ICI.

Le retrait dans notre boutique parisienne

Pour toute commande passée sur notre site ou prise directement dans l'une de nos boutiques par nos conseillers, il est désormais possible de venir directement retirer votre commande au 21 rue de Seine à Paris dans le 6ème arrondissement, sur rendez-vous uniquement, du mardi au vendredi, de 11h15 à 19h30.

Pour des raisons de sécurité, votre commande ne sera disponible dans notre boutique parisienne qu’à la date du retrait convenue entre vous et notre service client, qui vous contactera afin de pouvoir convenir d’un rendez-vous, dès lors que la fabrication de votre bijou sera finalisée. Tout rendez-vous convenu avant 17h00 du lundi au jeudi permettra un retrait dès le lendemain.

Aucun retrait ne pourra être organisé dans notre boutique de Lyon.